Informacje dodatkowe
Biuro obsługi klienta czynne jest w godzinach wskazanych powyżej. W pilnych sprawach związanych z realizacją bieżących zleceń transportowych dostępny jest całodobowy dyżur dyspozytorski, którego dane kontaktowe przekazywane są klientom po podpisaniu umowy współpracy.
Zapytania ofertowe prosimy kierować drogą elektroniczną na podany adres e-mail. Nasz zespół przygotuje wycenę w ciągu 24 godzin roboczych od otrzymania kompletnych danych dotyczących trasy, rodzaju ładunku oraz wymaganych terminów dostawy.
Wymagane informacje do wyceny
Aby przyspieszyć proces przygotowania oferty, prosimy o podanie następujących danych:
- Miejsce załadunku oraz rozładunku wraz z kodami pocztowymi
- Rodzaj towaru oraz jego masa całkowita
- Wymiary ładunku lub liczba palet
- Preferowany termin realizacji transportu
- Wymagania specjalne dotyczące pojazdu lub warunków przewozu
Dokumenty wymagane przed transportem
Przed realizacją zlecenia konieczne jest dostarczenie dokumentacji przewozowej obejmującej list przewozowy CMR, faktury handlowe oraz ewentualne certyfikaty jakości lub dokumenty celne wymagane dla danego rodzaju towaru. Nasz zespół wspiera klientów w prawidłowym przygotowaniu dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami międzynarodowymi.